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個人情報保護方針

ホテルローズガーデン新宿を運営する株式会社セリアコーポレーション(以下当社といいます)は、お客様の個人情報を適切にお取扱いすることが当社の社会的責任であると認識しております。従業員一同がこれを遵守し、個人情報保護に務めてまいります。

  1. 個人情報の収集、利用、提供に関する事項

    お客様から個人情報を収集する場合は、その利用目的を明らかにし、下記の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
    また利用目的の範囲を超えて利用する場合、収集した個人情報を社外に提供する場合には、法定の例外を除き、お客様本人に
    その旨の同意を得た上で行います。

    ●当社が、予約確認や契約に関するお問い合わせの為にご連絡を取る必要がある場合
    ●各種ご優待・商品プラン・営業案内に関する情報をお知らせする場合
    ●アンケート等でいただいたご意見に対して、文書・電話・電子メールでご連絡させていただく場合
    ●法令の定めによるお客様情報のご登録
  2. 個人情報の第三者への提供について

    当社は、お客様からいただいた個人情報を、お客様の承諾なしに第三者に提供することはありません。
    ただし、以下の場合を除きます。

    ●法令に基づく場合
    ●人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合
    ●国の機関若しくは地方公共団体又は、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
    ●他企業との間において意図的に業務妨害を行う者についての情報を交換する場合
  3. 個人情報について、お客様本人から開示または訂正

    ●削除のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で対応いたします。
     ただし、ご本人または第三者の生命、財産等を害する恐れがある場合、ホテルの業務の実施に著しい支障を生じる場合、
     あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。
    ●訂正・削除により、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承ください。
  4. 個人情報の管理について

    お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改ざん等の防止に努めます。
    お客様の個人情報の保護と取扱に関して、役員及び従業員に対し社内教育を行います。また、個人情報の保存期間を別途定め、
    これを適切な方法で破棄いたします。
  5. 個人情報保護方針の改定について

    当方針に関して重要な変更がある場合には、当サイト上にて告知いたします。事前の告知なく変更する場合がございます。
    ご確認されていなかったことに起因するトラブル等に関しては、当社は一切責任を負いかねますの予めご了承ください。




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